Читалац пита: "Започињамо лов на кућу вожњом околних насеља и позивања на знакове за продају које видимо. Наш агент је био узнемирен кад смо јој рекли шта радимо и рекао нам је да је назовемо умјесто тога. Зар не трошим време мог агента ако је зовемо? Не желим да га држим док не пронађем дом. Када треба да зовем свог агента? "
Одговор: Већина агената познајем поздравне позиве својих клијената, без обзира на фреквенцију.
Ми смо у послу сервиса, а то подразумијева бригу о потребама наших клијената и рјешавању проблема када дођу.
Агенти раде са купцима, на пример, у раним фазама тражења куће. Понекад купци нису сигурни где желе да живе и можда имају неколико потенцијалних четврти на њиховој листи. Дио посла неког агента је да помогне купцима да умањују свој избор. Да би то учинили, агент може купити купце на суседским путовањима , послати е-поштанске листе усмерене на одређена подручја и провести вријеме било на телефону или лично расправљати о параметрима и дефинисати жеље насупрот потребама.
Продавци раде са агенцијама много пре него што понуде своје куће на продају. Агент за листе помаже продавцима да прво одлуче да ли је паметно продати. Предлажу поправке пре препродаје , помажу у кући и припреме куће за продају .
Како често могу позвати свог агента?
Када купац или продавац пита: "Да позовем свог агента?" одговор је увек да.
Неки агенти не одговарају на своје мобилне телефоне и они позивају једном или два пута дневно у одређено време. Ако је то понашање неприхватљиво за вас, или направите другачији распоред са својим агентом или пронађите другог агента који је доступан када вам је потребан тај агент.
Не препоручује се позивање вашег агента десет пута дневно.
Али фреквенција телефонских позива зависи од хитности и детаља трансакције. Постоје случајеви када дођу до хитних случајева - можда сте наишли на жицу на затварању и недостаје папирологија или се појавио неочекивани залог за рад на наслову - и те околности гарантују више контаката са телефоном.
Успоставите план комуникације раније
Када се први пут сретнете са агентом, питајте агента када треба да позовете и колико често можете да позовете. Поставите параметре унапред. Инсистирајте на покретању овог разговора на почетку свог односа о томе како најбоље комуницирати, јер ће касније избјећи разочарања. Ви и ваш агент можете одлучити о једном или свим сљедећим методима комуникације:
- Дневне или седмичне надоградње телефона и конференцијске позиве. Ви сте клијент, тако да поставите очекивања.
- Емаил. На пример, редовно добијам низ е-порука скоро свакодневно од многих клијената.
- Текстуалне поруке . Користите текстуалне поруке за кратке разговоре као што је потврђивање заказивања.
- Поруке говорне поште. Многи агенти искључују своје мобилне телефоне увече и наплаћују их.
- Фаце-то-фаце састанци. Често је лакше руковати комплексним ситуацијама лично.
Разлози за позивање свог агента
Ако препознајете знак за продају и желите да сазнате више о својини, не морате позвати агента за листинг да бисте добили више информација, зато сте унајмили агента.
За купце, чување вашег агента у петљи спречава набавку проблема узрока . За продавце, позивање вашег агента о другим листингима спречава неспоразуме; поред тога, против Еталског кодекса РЕАЛТОР®-а ради тражења листе другог агента .
Нема сумње, ако вам смета, неразумно. Ево неколико тема о којима купац куће или продавац куће можда има питања, али било која врста питања везана за некретнину, чак и ако не спада у једну од следећих категорија, је важна.
- Информације о власништву .
- Почетна цена .
- Куће за куповину или кућне кораке .
- Проналажење хипотеке или плаћање хипотеке .
- Почетна инспекција .
- Презентација понуде за куповину .
- Припрема понуде .
- Преговарање понуда .
- Упоредива продаја .
- Захтеви за поправке .
- Обелодањивање продавца .
- Затварање процеса .
Ако агент не зна одговор на једно од ваших питања, добар агент ће наћи одговор за вас.
Кућна куповина и / или продаја на кућну адресу не би требало да буду болно искуство, нити би било ко купац или продавац бринути о позивањем агента . Агенти су углавном врло срећни да пружају информације и да поједини клијенти буду задовољни својим услугама.
Ако сте срећни, поменућете породицу и пријатеље агенту. Нема посла у послу који не воли реферале.
У време писања, Елизабетх Веинтрауб, ДРЕ # 00697006, је Брокер сарадник у Лион Реал Естате у Сацраменту, Калифорнија.