Трошкови СГА садрже комбиноване трошкове платног списка (плате, провизије и путни трошкови руководилаца, продаваца и запослених) и трошкове оглашавања које компанија предузима у потрази за производњом продаје. Високи трошкови СГА могу бити озбиљан проблем за готово било који посао.
Добар менаџмент ће често покушавати да задржи трошкове СГА ограниченог на одређени проценат прихода , мада се та бројка може значајно разликовати између сектора и индустрије , па чак и компанија-компанија, јер различите фирме циљају различите моделе услуга за кориснике.
Пример овога је како банка Веллс Фарго у великој мјери улаже у боље услуге корисничког сервиса него многе друге банке, тако да су њени трошкови већи, али је свеобухватније профитабилније јер боље интеракцију купаца олакшава банкарском гиганту прикупљање депозита , уносити клијенте за компанију за управљање имовином , и добити зајмопримца за преузимање кредита. Међутим, проналазак оптималне линије може бити незгодан; када расходи СГА расту превелики, компаније се често морају обратити плановима за реструктурирање, маневрима за смањење трошкова и отпуштањима запослених.
У прошлости је било неколико случајева гдје су надувана продаја, општи трошкови и административни трошкови буквално коштали акционаре милијарде у добити.
Према Рогеру Ловеинстеин-у, осамдесетих година прошлог века, телевизијска мрежа АБЦ потрошила је 60.000 долара годишње на цвећаре, као и обезбеђивала лимове и приватне благоваоне за своје руководиоце. Акционари који су били на рачуну. Можда и још горе, у исто време, ови директори АБЦ-а су трошили капитал акционара кроз трошкове ван контроле.
Они су вештачки залијевали зараду продајом оригинала Јацксон Поллацк и Виллем де Коонинг слике у власништву мреже, чувајући фигуре како би избјегли дан када се завршио њихов сокови!
СГА трошкови и фиксна и варијабилна структура трошкова
Када су у питању трошкови СГА, постоји значајна разлика између компаније која има структуру варијабилних трошкова и која има фиксну структуру трошкова. Речено је да компанија са високим фиксним трошковима има високу оперативну полугу јер компанија губи новац до тачке прелома и онда остварује профит преко тог нивоа.
Савршен пример је МцДоналд'с франшиза. Због високих трошкова покретања који покривају зграду, опрему за кување, седиште ресторана, уређаје и друге издатке, вероватно ћете морати да доведете више од 1.000.000 долара годишње продаје да бисте пробили. Поред тога, трошкови су покривени тако да остварујете далеко већи профит. То јест, свака инкрементална продаја је вама вреднија, као власник. То је један од разлога због којих компанија може пропасти ако се приход смањи са $ 2,000,000 то $ 800,000, иако је то и даље пристојна величина по стандардима малих бизниса .
Структура варијабилних трошкова је она у којој продајни, општи и административни трошкови држе корак са продајом.
Помислите на увозника намештаја који нема скоро никаквих трошкова, осим 15% провизије плаћене независним продавцима путева. Ако пад продаје пада у ред, штитећи посао и акционаре. Речено је да компаније са врло променљивим трошковним структурама имају ниску оперативну полугу. Сви остали једнаки, предузећа са ниским оперативним полугама ће бити подложна већој конкуренцији, али могу лакше преживјети болан пад прихода и новчаних токова као пословног, природног и еколошког правог димензија, без много тешких одлука.
Један од потенцијалних проблема приликом анализе биланса успјеха код којих можете упознати када упоређујете двије фирме у истој индустрији јесте чињеница да се одређени трошкови могу сврстати у цијену трошкова продате робе или продаје, опће и административне секције.
Ово може учинити да бруто профитна маржа и оперативна маржа профита изгледају да се разликују, чак и ако су предузећа иначе економски идентична.