Рано откривање превара кредитних картица је кључно за минимизирање штете коју лопов може учинити на ваш рачун. Ако је ваша кредитна картица изгубљена или украдена, ваша недостајућа кредитна картица би вас упозорила на чињеницу да морате да контактирате издавача кредитне картице. Ваш поверилац може отказати ваш налог и издати нову кредитну картицу новим бројем рачуна како би спречио лажне провизије на вашем рачуну.
Ових дана лопови могу украсти податке о вашој кредитној картици, а да никада не додирнете своју физичку кредитну картицу, а и даље извршите лажне оптужбе на свој рачун.
Те оптужбе су теже открити, пошто ваша кредитна картица никада не нестаје. Добијање обавештења о превари у реалном времену са издаваоца ваше кредитне картице упозораваће вас на сумњиве активности на вашем налогу и пружити вам могућност да контактирате издавача кредитне картице како бисте зауставили даље неовлашћене трошкове .
Зашто једноставан кредитни мониторинг није довољан
Можда сте већ потписали услугу за праћење кредита који вам говори када су се подаци о вашој кредитној изјави променили. Међутим, овакав надзор не дозвољава вам да брзо одговорите на преваре кредитних картица. То је зато што надгледање кредита само упозорава када се сумњива активност на рачуну приказује на вашем извештају о кредиту, што можда неће бити неколико дана или чак недеља. Ово кашњење обавештења отежава ухватити превару пре него што изађе из руке.
Поред тога, надгледање кредита вас само упозорава на промене у извештају о кредитима, као што је повећање биланса кредитних картица.
Ово извештавање на високом нивоу можда неће бити довољно да вам буде познато када је ваш рачун кредитне картице угрожен.
Како да пријавите грешке о кредитним картицама
Превара кредитних картица боли издаваоцима кредитних картица што више - можда чак и више - него потрошачи. Има само смисла да издавачи кредитних картица пруже више услуга како би им помогли у откривању и пријављивању превара у кредитним картицама.
Да бисте сазнали да ли издавалац кредитне картице нуди обавештења о упозорењима о преварама, пријавите се на онлајн рачун ваше кредитне картице или позовите службу корисничке услуге (користећи број на полеђини ваше кредитне картице). Морате пратити ове кораке са сваким издавачем кредитне картице.
Вебсајт издавача сваке кредитне картице је различит. Када се пријавите на свој налог, погледајте у менију за мјесто за уређивање вашег профила или поставки налога. Затим погледајте обавештења о превари које нуди ваш издавач кредитне картице.
Можда ћете моћи да примате обавештења путем е-поште, текстуалне поруке или преко обавештења на врху вашег мобилног телефона путем апликације паметног телефона издавача картице.
Издавач кредитне картице ће вам вероватно дати неколико опција за добијање упозорења. Можда имате могућност примања упозорења на трансакције које издавалац кредитне картице сматра сумњивим. Или, можда ћете моћи примити упозорења за трансакције у одређеном износу који сте сами одабрали, нпр. $ 10. Одлучујући да примате упозорења засноване на минималном износу трансакције ће вам омогућити да ухвате лажне трансакције које ваш издавалац кредитне картице не прима. Издавалац кредитне картице може да открије само превару на основу типичних потрошачких навика.
Ви сигурно знате да ли је трансакција лажна јер сте ви који користите своју кредитну картицу.
Шта урадити ако примите обавештење о обавештењу о превару?
Ако добијете обавештење о превари од издавача ваше кредитне картице, пријавите се на свој рачун на мрежи или позовите број у банци ваше кредитне картице да бисте контактирали представника службе за кориснике како бисте потврдили или одбили трошкове. Немојте давати информације о личној или кредитној картици путем текстуалне поруке. Немојте кликнути на било какве везе унутар текстуалне поруке. И немојте позвати сервис за клијенте путем било ког броја наведеног у текстуалној поруци. Ово је важно само у случају да је текстуална порука лажна особа која покушава да добије личне податке или податке о кредитној картици.
Обавештења о превари кредитних картица су бесплатна услуга коју нуди издавалац ваше кредитне картице.
За упозорења нећете бити наплаћивани. Међутим, подложите се било којој накнади за текстуалне поруке или наплате података од свог мобилног оператера.
Поред обавештења о превари, ваш издавач кредитне картице може вам послати упозорења за друге врсте активности на рачуну, укључујући: обавештења о балансу, рок плаћања, расположиви кредит или пропуштену уплату. Ове обавештења вам могу помоћи да управљате својом кредитном картицом ефикасније.
Наравно, требало би да наставите да пратите активност ваше кредитне картице тако што ћете се периодично пријављивати на свој рачун између биланса и прегледања трансакција. Никад не можете бити превише пажљиви.