Традиционални маркетинг
Лекари цене бесплатне узорке лекова и спремни су да се састану са представницима продаје како би их добили, осим ако њихова медицинска мрежа не забрањује бесплатне узорке. Индустрија открива узорке најефикаснији маркетиншки алат и троши милијарде годишње дистрибуира узорке бесплатних лекова.
Критичари праксе кажу да узорци лекова усмјеравају лијечнике да предају нове лекове са вишим трошковима када су доступни генерици или јефтинији лекови бренда. "Када се започне терапија, пацијенти и њихови осигуравачи ће вероватно наставити да плаћају нове, скупе дроге", према истраживању Пев Цхаритабле Труст Пројецт Пресцриптион.
Давање ствари као што су оброци, путни трошкови, књиге и говорне таксе представља традиционални маркетиншки алат под тешким ватром. Неке државне владе забраниле су све поклоне лекарима, што може бити збуњујуће тржишту који желе да пруже нешто основно као конус сладоледа на националној медицинској конвенцији.
Та слика свакако илуструје колико је постала компликована, а представници продаје треба да буду упознати са законима и прописима у свакој држави.
Заступник фармацеутске компаније често развија радне односе са кључним лидерима мишљења или "лидерима мишљења" који својим професионалним статусом утичу на друге лекарце.
Емергинг Тацтицс
Лекари су били међу најранијим од раних корисника мобилних технологија , почевши од бипера и пегера, а затим и ПДА-е, паметних телефона, таблет рачунара и других дланчника који праве податке о пацијентима и референтним материјалима.
Са толико лекара који су већ ожењени својим електронским уређајима, апликације за иПад и Смартпхоне изгледају као зрела ниша за фармацеутске компаније. "Здравство је мобилна професија и посједује ове уређаје", изјавио је Бруце Царлсон, издавач компаније Калорама Информатион, компаније за истраживање тржишта.
Светски здравствени сектор у 2009. години, према Калорама, уложио је 8,2 милијарде долара у ручне уређаје и сродне апликације. Друштвене мреже као што су Фацебоок, ЛинкедИн и Твиттер и стотине мањих нишних локација омогућавају љекарима да организују професионалне онлине заједнице за сарадњу.
Пхисицианс Интерацтиве (ПИ), са седиштем у Марлбороугху, Масс., Тврди да је развила "највећу мрежу онлајн и мобилних здравствених професионалних односа у Сједињеним Државама, што је допринијело више од 875.000 лекара, медицинских сестара и сродних здравствених професионалаца у свим главним специјалитетима. " ПИ служи својим клијентима фармације кроз развој мобилних и онлајн клиничких ресурса за здравствене раднике.
Сермо, бесплатна онлајн заједница МД-а, тврди 115.000 чланова, или 20% свих америчких лекара. Даниел Палестрант, МД, оснивач сајта и извршни директор сајта, каже да је од десет највећих 12 фармацеутских компанија Сермо клијенти који "ангажуирају лекаре кроз наше понуде социјалних медија изграђене посебно ради повећања свести о брандовима". Спонзорске компаније могу пратити лекарске дискусије, као што су њихове реакције на различите компоненте закона о реформи здравства, промовисати свој бренд и разговарати са члановима лекара, каже Сермо.
Маркетиншки консултант Рицхард Меиер напомиње да је улога традиционалног представника продаје који стално тражи лице са љекарима "бледи". Меиер и остали посматрачи у индустрији кажу да је фармама потребно поново прилагодити своје маркетиншке напоре и довести више "специјалиста за медицинске комуникације" на особље како би се повезали са љекарима онлине.
Ови медицински комуникатори могу пружити услуге са додатном вредношћу које помажу љекарима да сортирају информације кроз неред, а истовремено олакшавају везе са клиничким испитивањем , часописима и лидерима мишљења.