Када нађете грешку у свом извештају о кредиту, Закон о правичној кредитној изјави вам даје право да исправите ту грешку оспоравајући се са бироом који је дао извештај. Можете грешити грешке у извештају о кредиту путем телефона, путем интернета или поштом. Споравање путем поште даје вам папирни траг који ће вам се увести уколико вам је потребно касније тужити кредитни биро.
Када Биро прими ваш спор, од њих се захтева да истраже ваш спор и уклоне грешку из вашег извештаја о кредиту ако се утврди да су спорне информације заиста нетачне.
Нажалост, процес спора не функционише увек, чак и када су информације које сте оспоравали стварну грешку. Према студији коју је објавила Федерална комисија за трговину у јануару 2015. године, 121 од 1001 учесника анкете имало је неријешени спор са кредитним биројем. Тридесет један проценат (31%) оних који имају нерешени спор једноставно су прихватили одлуку кредитног бироа и прихватили изворне информације као тачне. Међутим, близу 70% испитаника веровало је да су спорне информације нетачне.
Пре ове ФТЦ студије, Цолумбус Диспатцх је 2012. године анализирао 30.000 пријава везаних за извештаје о кредиту ФТЦ-у и 24 државног државног тужиоца и утврдио да је више од пола жалби било од људи који нису могли да добију кредитне бироа да поправи своје грешке, чак са доказима и када су грешке изгледале очигледно очигледне.
Ево шта можете да урадите ако кредитни биро не исправља грешке у извештају о кредитима чак и након што сте оспорили.
Поновите
Али пружите неке нове информације. Ако наставите да оспоравате исту грешку без достављања нових информација, кредитни биро може утврдити да је ваш спор неуобичајен. Према закону, кредитни биро не мора истражити било какве спорове које одређује је неспретно. Међутим, уколико кредитни биро утврди да је ваш спор неоснован, мора вас писмено обавијестити у року од пет радних дана, дати разлоге за њихову одлуку и обавијестити које информације су потребне за истраживање спорних информација.
Спорите то са послом који је пружио информације
Често кредитни бирои не утврђују грешке јер повјерилац или дуговник који обезбјеђује информације има грешку у својој евиденцији. Можете информисати информације са повјериоцем или сакупљачем дуга који су пружили нетачне информације кредитном бироу користећи исти поступак спора. Овај пут заобилазе кредитни биро и пошаљу свој спор и доказе добављачу информација. Ескалирајте свој спор унутар компаније - на извршног директора ако је потребно - ако не добијете резултате. Ако поверилац потврди да су информације нетачне, од њих се захтева да ажурирају кредитни биро са тачним информацијама.
Жалба
Обично се на три места жале на нерешене спорове о кредитним бироима: ваш државни државни тужилац, Федерална комисија за трговину и Биро за заштиту потрошачких финансија . Ове агенције не могу нужно приморати кредитни биро или кредитодавца да ажурирају свој индивидуални рачун, али кредитни биро може бити мотивисан да поправи ваш кредитни извештај након што сазна да сте позвали велике пиштоље. И, са довољно притужби, ове агенције могу поднијети тужбу против кредитног бироа или поверилаца и могу предложити измјене у законодавству које ће олакшати свим потрошачима да реше спорове о кредитном извјештају.
Тужити кредитни биро
Имате право да тужите кредитни биро који крши било које ваше право према ФЦРА-у, укључујући и наставак пријаве нетачних информација. У 2013. години жена из Орегон-а освојила је тужбу од 18,4 милиона долара против Екуифак-а када нису успели да исправи свој кредитни извештај након што је послала осам спорова током две године. Држите све доказе о вашим споровима са кредитним бироима (и повериоцима), одговорима кредитног бироа (и поверилаца) и белешкама свих телефонских позива које сте упутили у вези са спором. Контактирајте адвоката ако сматрате да имате јак случај против кредитног бироа.
Пусти, нека иде
Колико желите да ваш извештај о кредитима буде тачан - и то је ваше право да имате тачан извештај о кредитима - потребно је време и напор да наставите са подношењем спорова. Ако грешка не утиче на вашу кредитну оцену, а не узрокује вас да будете ускраћени за кредитне картице или зајмове или ћете ускоро смањити кредитни извештај , можда неће бити вредно тога да наставите да наставите да извршавате грешку.
Наставите да надгледате свој кредитни извештај о будућим грешкама и обавезно оспорите оне ако су озбиљни.