Познавање ваших права с колекционарима дугова
Као потрошач, важно је да сте упознати са својим правима с колекционарима дугова , чак и ако немате рачуне који су тренутно у збиркама. Могао би се морати суочити с колекционарима дугова у неком тренутку у будућности. Сакупљачи дуга могу покушати да вам плате дуг који не дугујете (што се дешава највише жалбе против сакупљача дугова) или вас контактирати како бисте сазнали информације о пријатељима или рођацима који дугују дуг.
Важно је водити евиденцију ваших интеракција с колекционарима дугова. Сваки пут кад примите или одговорите на телефонски позив, водите часопис са детаљима о чему сте причали. Ове белешке можете оставити свим писама које сте послали колекционару дуга. Ако касније поднесете тужбу или жалбу против сакупљача дуга, ови документи ће вам помоћи да подржите ваш захтев.
Шта радити ако колекционар дуга прекрши ФДЦПА
Постоји неколико ствари које треба урадити ако колекционар дуга крши ваша права, на примјер позивајући вас чак и након што сте послали престанак и оставите писмо.
Имате право да предузмете ове акције против сакупљача дуга који крши ФДЦПА:
- Поднесите жалбу Заводу за заштиту потрошачких рачуна против колектора. ЦФПБ може истражити вашу жалбу и друге жалбе против тог колекционара и казнити их за кршење закона. У неким случајевима, потрошачи могу имати право на делимично повраћај накнада плаћеном сакупљачу дуга који је прекршио ФДПЦА.
- Поднесите жалбу генералном тужиоцу ваше државе. Као и ЦФПБ, ваш државни државни тужилац може поднети правну акцију против сакупљача дуга који крши закон.
- Поднесите притужбу у Беттер Бусинесс Буреау. Иако бизнис Беттер Бусинесс не може предузети правне мјере против сакупљача дуга који крше ФДЦПА, они могу помоћи у посредовању у споровима с колекционарима дуга. БББ такође извештава о потрошачким жалбама против предузећа и може помоћи да упозори друге потрошаче са проблемима са одређеним колекционарима дугова.
- Поднесите грађанско тужбу у вашој држави или савезном суду до 1000 долара укључујући штету. ФДПЦА вам даје право да тужи сакупљача дуга који је прекршио ваша права. Консултујте се са адвокатом за заштиту потрошача да бисте разговарали о вашем случају.
Када поднесете жалбу или тужбу против сакупљача дуга, имате што више доказа који подржавају вашу тврдњу, укључујући датум и вријеме телефонских позива, име агенције за прикупљање , име особе са којом сте разговарали и конкретне детаље о кршењу .