Закон о пракси сакупљања дугова одређује који су трећи дуговоди и нису им дозвољени да раде када прикупљају дуг од вас. Познавање ваших права с колекционарима дуга може вам уштедети главобољу и чак вас спречити да платите дугове за које немате законску обавезу.
01 Можете позвати колекционара дуга да престане да зове.
02 Можете позвати колектора да позове само у погодно време.
Законом се каже да се сакупљаци дуга могу јавити само између сати од 8:00 и 21:00 сати. Али, ако постоји још један временски оквир који вам није згодан, на примјер прије 10 сати, јер радите на каснијем смјену, нека колекционар дуга зна и они су забрањено је позвати вас у то вријеме.
03 Можете тражити од колектора да потврди дуг.
Убрзо након што вас први контактирају, сакупљач дугова мора вас обавијестити о вашем праву да оспорите ваљаност дуга. Затим имате 30 дана да пошаљете писмо о потврђивању дуга који тражи доказ да је дуг ваш. Пошто примите ваше писмо, колектор мора прекинути активност прикупљања док не пошаље доказ.
04 Непотпуно пријављене колекције могу бити спорне.
Закон о правичној кредитној изјави каже да се на вашем кредитном извештају могу појавити само тачне, благовремене и проверљиве информације. Пошаљите кредитни биро за спор кредитног извјештаја да би нетачне рачуне за прикупљање избрисали из вашег извјештаја о кредиту. Пратите агенцију за наплату ако је спор кредитног бироа неуспешан.
05 Имате право да прекинете сакупљање позива на свој посао.
Сакупљачи дуга не могу да вас позову на посао ако знају или треба знати да вам није дозвољено да примате те врсте позива на послу. Само реците колекционару да не позове свој посао или пошаље писмо ако желите да пишете свој захтев у писаној форми.
06 Имате право на приватност у вези са вашим дуговима.
Сакупљачи дуга могу да контактирају одређене треће стране да би добили своје контакт информације ако они не могу доћи до вас, али они могу само контактирати ове људе једном. Колекционари генерално не смеју да кажу никоме другом о вашем дугу. Изузетак је ваш супружник, ваш адвокат ако га имате и ваш родитељ или законски старатељ ако сте млађи од 18 година.
07 Колекционар дугова вам дугује истину.
Сакупљачи дугова забрањени су давању лажних информација. Није им дозвољено да се лажно представљају као адвокати или владине агенције ако их стварно нису, нити те могу оптужити за почињење злочина. Њима се не допушта погрешно представљање докумената, јер правни облици или папири нису правни облици када су заиста у питању.
08 Не морате платити ништа више од онога што дугујете.
Колекционарима није дозвољено да наплаћују никакве камате или накнаде, осим ако то не дозвољава првобитни уговор или државни закон. Можете оспорити количину која се чини неразумним
09 Можете изабрати које дугове треба платити.
Ако имате више од једног дуга са сакупљачем дуга, дозвољено вам је да одаберете за који се дуг према вашој уплати односи. ФДЦПА такође забрањује колекционару да примењује плаћање на дуг који сте оспорили.
10 Можете избјећи плаћање по истеку дуга.
Статут ограничења је количина времена коју колекционар може тужити за дуг. Временски рок варира по државама и врстама дуга. Ви и даље дугујете дуг након престанка статута, међутим, имате право да задржите плаћање. Колекционари могу и даље наплатити на дуг и чак их пописати на свој кредитни извештај ако је још увијек у временском року .
11 Имате право да тужите колекционара који крши ваша права.
Можете поднети тужбу за сакупљање дуга у државном или савезном суду. Можете добити стварну штету, као што су изгубљене плате, до 1000 долара казнених штета и надокнада за ваше правне накнаде. Ако је исти збиратељ дугова прекршио вас и неколико других потрошача, можете формирати тужбу против класе и добити до $ 500,000 или 1% нето вриједности колектора.