Кораци за преузимање пре, током и после позивања колекције
Телефонски позиви са колекционарима дуга могу вас у потпуности ухватити. А када нисте спремни за разговор са колекционаром дугова, можете завршити сагласност да платите колекцију коју не можете приуштити. Или, можете се загрејати са колекционарима који инсистирају да одмах платите дуг који не мислите дугујете. Када добијете позив од колекционара дуга, немојте паничити. Држите главе нивоа и пратите ове кораке.
01 Уверите се да имате времена да разговарате.
02 Узмите оловку и папир.
Сакупљач дугова ће дефинитивно узети белешке о вашем телефонском позиву. И ти би требао такође. Твоје белешке ће вам помоћи ако се икада суочите са колекционарима на суду. Ево неких основних информација које треба да запишете: датум и време телефонског позива, име колектора са којим сте разговарали, име и адресу агенције за наплату, износ који наводно дугујете, име првобитног повјериоца и све о чему се говори у телефонски позив.
03 Не признајем дуг.
Замислите овај телефонски позив као испитивање у којем сте невини док се не докаже кривица. Немојте вршити уплату или извршити платни аранжман све док не потврдите да је дуг ваш и да колектор може прикупити на њој.
Није неуобичајено да сакупљачи дуга надокнађују дугове или сакупљају дугове који су положили статут ограничења . На вама је да потврдите ове ствари кроз процес провере валуте , што једноставно подразумијева писање писменог захтјева од колектора да пошаље доказ да је дуг ваш.
04 Замолите колектора да пошаље информације о дугу.
Можете рећи нешто попут: "Не верујем да дугујем овај дуг. Да ли можете да пошаљете информације о томе? "Колекционар ће морати да потврди вашу адресу пре него што пошаљу рачун за дуг. У реду је да ажурирате своју адресу - у сваком случају би могли добити ажурирану адресу од кредитног бироа ако добијате рачуне на вашој тренутној адреси. Запамтите, не говорите ништа што вас чини одговорним за дуг.
05 Не пружајте информације о вашим приходима, дуговима или другим рачунима.
Сакупљачи дуга могу добити неке од ових информација из вашег извештаја о кредиту и чак их могу користити да би вам одмах извршили уплату. На пример, они могу рећи: "Видим да сте актуелни на свим платама за кредитне картице. Сигурно можете извршити уплату на овај дуг. "Или" Зар нисте запослени у компанији АБЦ. То значи да можете платити ово. "Запамтите да ће свака информација коју сте дали током телефонског позива користити за прикупљање дуга. Ако нисте спремни за плаћање, нема потребе за расправом о вашим личним или финансијским информацијама.
06 Држи се, ако је потребно.
Ако вам колекционар дуга не ухвати стражу, нисте у позицији да преговарате. Треба вам времена да се уверите да је дуг ваш и да одлучите да ли можете приуштити плаћање дуга и ако има смисла исплатити дуг. Када вас позову колекционар дуга, одржите разговор кратким. Само треба рећи неколико ствари:
- "Ово није добро време. Молим вас, позовите 6. "
- "Не верујем да дугујем овај дуг. Можеш ли да пошаљеш информације о томе? "
- "Више волим да платим првобитном повериоцу. Дајте ми вашу адресу да вам могу послати престанак и оставити писмо. "
- "Мој послодавац ми не дозвољава да узмем те позиве на посао."
Још нешто што кажете у вези са дугом или вашом спремношћу или могућношћу плаћања вероватно ће се користити против вас.
07 Након позива, одлучите шта ћете следећи.
Када будете искључени из телефона, можете да урадите неколико ствари: оспорите дуг користећи процес валидације дуга, пошаљите прекид и отпустите писмо, затражите плату за брисање , направите понуду за поравнање или платите дуг у потпуности. Можете само игнорисати дуг, али то није често најбоље решење, посебно ако је у оквиру ограничења и временских ограничења за кредитне извештаје .