Закон је на вашој страни, али само у ограниченом времену
Различити називи за крађу идентитета банковног рачуна
Када неко добије неовлашћени приступ на ваш банковни рачун, дело је облик крађе идентитета . Али банка може назвати преваре на рачуну, неовлашћено повлачење или чак превару истинског имена. Шта год да се користи језик, мораћете да знате шта да радите и како сте заштићени. Закон о преносу електронских фондова (ЕФТА) пружа вам неку заштиту од превара у банковном рачуну, али је ограничено. Ако сматрате да лопов идентитета има приступ вашој дебитној картици или информације о провјери, морате одмах предузети мјере.
Основи Закона о преносу електронских фондова
Закон о преносу електронских фондова (ЕФТА) пружа банкама неке смернице за рјешавање спорова са АТМ / дебитним картицама. Али одговорност је на вама, власнику рачуна, да препознате неовлашћене трансакције на вашем рачуну. Да бисте ухватили преваре о идентитету банковног рачуна прије него што касније, направите навику усклађивања вашег банковног рачуна сваки мјесец када примите вашу банкарску изјаву.
Ако имате бројне трансакције депозита и дебитовања, помирење рачуна два пута месечно може бити мудра навика. Ако приметите грешку, пријавите је одмах. Ако чекате, могли бисте бити без среће. Према ЕФТА-у, имате ограничену одговорност за губитке које имате:
- Ако се грешка пријављује у року од два радна дана, губитак треба ограничити на 50 долара.
- Ако се грешка пријављује у року од 60 дана, губитак ће бити ограничен на 500 долара.
- Ако се грешка пријављује за 60 дана, вероватно ћете бити ван новца и било каквих накнада за прекорачење.
Информације које Ваша банка треба да истражује злочин
Да бисте започели истраживање вашег захтева, морате доставити одређене информације вашој банци. Следећи детаљи су од помоћи у одређивању корака које банка треба да предузме како би ријешила ваш спор, на основу правила ЕФТА:
- Ваше име и број рачуна
- Зашто мислите да постоји грешка
- Колико је грешка
- Датум грешке
Многе банке захтевају да писменим путем пишете најкасније 10 дана након што покренете спор .
Ако је рачун активан више од 30 дана, банка ће извршити истрагу и вратити се вама у року од 10 дана. Ако им треба више времена, могу да потрају до 45 дана, али ће средства вратити на ваш рачун док истражују. Банка би требало да вас обавести да ли ће истрага трајати дуже него уобичајено.
Ако је рачун старији од 30 дана, или ако оспоравате продајно-продајне или иностране трансакције, може да потраје до 20 дана да примени привремени кредит на ваш рачун. Могуће је да трају и до 90 дана да заврше истрагу.
Овлашћени корисници против неовлашћених накнада
Ако истрага банке не подржава ваше захтеве, они ће вас обавестити у писменој форми и узети кредите са свог рачуна. Један разлог због којег можда не подржавају вашу тврдњу је прекомерна употреба овлашћеног корисника. Другим речима, ако дозволите вашем сину да користи вашу картицу и проведе више него што вам је рекао да може, банка неће сматрати то крађу идентитета (јер сте му дали дозволу за коришћење картице).