Имајте на уму да ако преокрет није могуће, можда постоје и други начини решавања проблема.
АЦХ Реверсалс
Национална агенција за аутоматизоване клириншке куће (НАЦХА) прописује да ли и када је дозвољено једноставно преокретање, а постоје само три ситуације које се квалификују.
- Погрешан износ долара: ако је погрешан износ био пренет (на примјер, $ 200 умјесто $ 150)
- Погрешан број рачуна: ако је трансфер имао погрешан број рачуна, а пошиљалац или прималац није био прави рачун. Због тога су "грешке банке у вашу корист" толико неупадљиве.
- Дуплирана трансакција: ако се трансфер прелази више од једном, дупликати би очигледно били обрнути
У горе наведеним ситуацијама, преокрет мора да се изврши у року од 5 дана, а власници банковног рачуна морају бити обавештени да је њен рачун дебитован.
Те три ситуације су прилично ограничене, па шта ако желите да извршите друге врсте промена у АЦХ плаћању?
Онлине плаћање рачуна
Ако плаћате рачуне од стране АЦХ-а, можда постоје времена када желите да прилагодите, промените или одложите плаћање које би иначе пролазило.
У тим случајевима, контактирајте сваког ко покреће плаћање:
- Ваш биллер, (као што је ваша комунална компанија) ако се средства аутоматски извлаче са вашег налога сваког месеца
- Ваша банка, уколико је плаћање постављено путем платног система ваше банке на мрежи
Обавезно захтевајте било какве промене што је пре могуће.
Можда ће бити потребан дан или два за ажурирање ваших упутстава, мада би требали бити у могућности да поништите већину плаћања 24 сата прије него што буду заказани. Ако нисте сигурни да ће ваш брачник поштовати ваш захтев (као што је случај са неким бескрупулозним биллерс), можете такође затражити од своје банке да вам помогне.
Заустављање АЦХ плаћања
Ако сте претходно одобрили АЦХ плаћања и нисте у могућности да обрнете исплате било којим другим путем, можда би било могуће прекинути плаћање као што бисте чекирали. Да бисте спречили вашу банку да дозволи средства да напусте свој рачун, обавестите своју банку најмање три дана пре заказивања исплате. Очекујте да плаћате скромну накнаду и будите свесни да би будућа плаћања могла и даље погодити ваш рачун. Ако се проблем настави, можда ћете морати да промените нови банковни рачун.
Превара и грешке
Потрошачи ( али не и предузећа ) су генерално заштићени од грешака и лажних електронских преноса по савезном закону . Међутим, у зависности од околности које ћете можда морати брзо деловати за потпуну заштиту (ствари могу бити незгодне ако сте, на примјер, користили услугу за плаћање путем Интернета или апликацију ). Обавестите своју банку што је пре могуће откад откријете да је нешто погрешно - у року од 2 дана је идеално.
Ако чекате више од 60 дана након што ваша банка генерише изјаву, можда ћете бити одговорни за било какве губитке - уместо да се обустави плаћање, мораћете да повратите средства на неки други начин.
Предузећа морају бити посебно пажљива у вези са трансферима АЦХ-а из рачуна, јер закони о заштити потрошача не покривају пословне рачуне. Да бисте спречили проблеме, питајте своју банку о рјешењима која блокирају неовлаштене преносе (као што су АЦХ Блоцк и АЦХ Филтер услуге).
Промене директног депозита
Ако примите плаћање директним депозитом сваког месеца и ако вам је потребно плаћање да бисте отишли на други рачун, обратите се предузећу која покреће депозит што је пре могуће. Дајте им своје нове податке о банкарском налогу, укључујући број рутирања банке, и замолите их да обришу своје старе податке о налогу. Пребацивање ове врсте банке може се одузети од две недеље до месец дана како би се комплетно завршио, па будите сигурни да не затворите било који рачун док процес не буде завршен.
Детаљна упутства потражите у чланку Како промијенити банке .
Електронски трансфери
Трансфери жица се разликују од плаћања АЦХ-а , и углавном се не могу преокренути. Трансфери жице се десе мање или више одмах, са средствима која напуштају ваш рачун и стижу на њихову дестинацију истог дана. Често су доступни за повлачење, што још више отежава поврат средстава.
Напомена: овај чланак је ажуриран од оригинала Јустин Притцхард.