Навигација опција онлајн банкарства у Веллс Фарго
Са додатним карактеристикама, Веллс Фарго дигитално банкарско искуство има више професионалних добара него лоше.
Иако је Веллс Фарго остаје стара, успостављена финансијска институција, прихватила је двадесет први век пружајући својим клијентима првокласне онлине производе и могућност да већину својих банкарских и финансијских трансакција изврши преко Интернета.
Путеви до банке
Поред старомодних путовања у огранак или позива служби за кориснике, имате неколико начина за управљање налогима.
Онлине: наравно, постоји веб страница коју можете приступити са било ког рачунара и претраживача. Тамо можете учинити све што очекујете да бисте остварили путем онлине банкарства . Ово је такође најбољи начин коришћења алата за финансирање компаније Веллс Фарго (као што је Мапе за новац, које вам помаже у прорачунирању и трошковима).
Мобилне апликације: ако будете у покрету, мобилна апликација компаније Веллс Фарго ће вам омогућити да урадите све што бисте замислили са мобилног уређаја. Ово подразумева депоновање чекова притиском на фотографију, која може да сачува путовање у банку и додатно време чекања да средства нађу на свој рачун.
Тражите бесплатан банкомат у близини? Нека вам ГПС систем вашег телефона води тамо помоћу ваше апликације.
Мобилна страница: веб локације за мобилне уређаје су негде између мобилних апликација и стандардних веб страница. Ако посетите ВеллсФарго.цом, завршићете на мобилној локацији, која је оптимизована за мање екране. Мање је нереда заузимајући простор, и лакше је кликнути на оно што вам треба.
Текстуално банкарство: текстуалне поруке могу изгледати старомодно, али су и даље згодан алат за брзе банкарске послове. Претпоставимо да желите само знати стање на вашем рачуну. Ако запалите апликацију или веб локацију, мораћете да га посматрате како бисте учитали, унели корисничко име и лозинку на малој тастатури, а можда и кретати до одређеног налога. Са текстовним банкарством можете снимити кратак текст у банци и добити информације које су вам потребне.
Изглед сајта
Када први пут пристигне на почетну страницу Веллс Фарго, доста информација и разних веза се појављују у заштићеном знаку наранџе и злата. Веб локација је подељена на одељке како би се олакшало навигацију. У сваком одељаку налазе се разне различите везе. Упркос корисничком изгледу, огромна количина информација може бити дуготрајна да би се пребацила. Када кликнете на линкове, неке веб странице су биле споро за учитавање, што може бити проблем за неке кориснике. Неки од маркетинга могу бити претерани, али у целини је локација врло директна. Облик понуда за понуду је концизан и до тачке.
Онлине функције
Веллс Фарго дозвољава потрошачима да успоставе и финансирају нове рачуне за проверу на мрежи , додатну погодност (уштеду папира и путовања у грану).
Оно што није тако згодно су прекидани огласи који се појављују пре него што кликнете да наставите са апликацијом.
Када имате налог, можете се пријавити и прегледати различите рачуне и инвестиције у било ком тренутку из удобности вашег дома. Постоји комплетан одељак о томе како су ваше личне информације и приватност заштићене, што је лијепо, а табови који показују историјске изјаве и трансакције.
Додатна погодност онлајн система Веллс Фарго-а је аутоматско плаћање рачуна , чиме се плаћају те досадне месечне рачуне без проблема.
Ако вам је потребна помоћ, опције за корисничке услуге укључују телефон, подршку за е-пошту, пошту и велику базу података о помоћи. Вебсајт Веллс Фарго је прилично једноставан за навигацију са пуно информација и богатством опција. Неке информације су ванземаљске, али сајт добија палац за једноставност коришћења и количину информација које садржи.
Ако већ имате Веллс Фарго рачун, коришћење ресурса на овој страници биће једноставан начин за управљање вашим рачунима и плаћање рачуна. Штавише, сви ваши Веллс Фарго производи би требали бити доступни под једним пријавом. Ако имате студентски зајам, ауто зајам и рачуне за проверу, можете све видети на први поглед (у неким случајевима ће се потрудити да се осигура да су сви повезани под истим пријавом).
Побољшања стандардне онлајн фаре
Лепа карактеристика која нуди Веллс је прилагођени извештај о потрошњи заједно са буџетским трагачем. Док многе банке нуде своју основну историју трансакција, ово претвара трансакције ситног штампања у визуелне податке који су много кориснији. Корисници добијају свеобухватну слику о томе где новац долази сваког месеца и како се упоређује са њиховим предложеним буџетом. Гледајући све оне Старбуцксове трошкове у графичком облику, то их чини много теже игнорисати него изводјење банковних изјава сваког месеца. Ово може бити одличан алат који ће људима помоћи да добију контролу над потрошњом и остану у буџету. Алат се односи само на рачуне у Веллс-у, али ако углавном плаћате рачуне са једног рачуна за проверу, то је драгоцен ресурс.
Није сасвим савршено
Онлине системи су добри и добри ... све док не постоји проблем и морате разговарати са стварном особом. Наравно, као и многе велике банке, доћи до уживо оператора из Веллс Фарго-а може се потрудити и стрпљење. Пуно стрпљења. Међутим, линије корисничких услуга су отворене 24/7, што је погодније за оне који позивају ван стандардног радног времена. У ствари, позивање изван тих сати ће вероватно завршити са много краћим чекањем у реду.
СуреПаи, Веллс Фарго П2П платни систем, није најјачи део онлине понуде. Систем је специфичан за Веллс Фарго, тако да захтева да било ко коме желите да пошаљете или примате је такође корисник Веллс Фарго-а (или је потребно да добије налог са СуреПаи-ом). Исто важи за већину других банака, тако да га не можете држати против Веллс Фарго, али постоје и лакши начини слања новца .
Напомена: овај чланак је ажурирао Јустин Притцхард.