Преглед друштва
Као компанија Фортуне 500 и са имовином од више од 100 милијарди долара, Либерти Мутуал је наведена као трећа по величини компанија за осигурање имовине и жртава у Сједињеним Државама.
Његови производи осигурања укључују ауто, власнике кућа, надокнаду радника, комерцијалну ауто и групно инвалидско осигурање, између осталог. У Либерти Мутуал Гроуп широм света има више од 45.000 људи на више од 900 локација. Операције САД-а служе 45 држава и имају сједиште у Бостону, Массацхусеттс. Давид Х. Лонг је директор Либерти Мутуал Гроуп, који је 2011. заменио бившег извршног директора Теда Келија.
Производи за осигурање аутомобила
У Либерти Мутуал можете купити ауто-политику ( рок трајања од 12 месеци) са следећим врстама аутоматског покривања :
- Одговорност
- Медицинска плаћања
- Лична заштита од повреда
- Унинсуред / Ундеринсуред Моторист
- Обиман
- Цоллисион
- Вуча / рад
- Помоћ на путу
Компанија такође нуди многе карактеристике, погодности и попусте који купци могу наћи атрактивним приликом куповине аутоматске политике:
- Пропуштање од несрећа - Ваша прва несрећа неће повећати премију осигурања (није доступна у ЦА или НЦ).
- Нова замена аутомобила - Ако у првој години власништва потпишете аутомобил, надокнадићете надокнаду за потпуно нови аутомобил. Ваша одбитна политика још увек важи и закупљени аутори су искључени. Ова опција није доступна у НЦ или ВИ.
- Боља замена аутомобила - ово је опционално покривање које вам омогућава да замените аутомобил са оним који је годину дана новији ако возило има мање од 15.000 миља.
- Неограничено изнајмљивање - Док већина компанија нуди покриће за изнајмљивање, Либерти Мутуал нуди нешто мало другачије. Имате неограничено покриће за изнајмљивање док год је ваш аутомобил поправљен у центру за поправке Либерти Мутуал.
- Мулти-Полици Дисцоунт - Овај попуст је доступан ако осигуравате свој дом и аутомобил са Либерти Мутуал.
- Замена механичких делова - Покривеност замене механичких делова значи да без обзира колико су старији делови вашег аутомобила, они су покривени када имате несрећу, а ваш аутомобил се поправља у одобреној сервисној радионици.
- Поправке ветробрана у аутомобилу - Компанија може заказати поправку ветробрана у вашој мери све док имате свеобухватну или стаклену покривеност. Неко може доћи у ваш дом, мјесто запослења или на другу повољну локацију.
- Вучна / радна и помоћ на путу - Ово је доступно са вучном / радном покривошћу и доступно 24 часа дневно. Са опцијом за вучу / рад, Либерти Мутуал ће платити цијели терет за вучу ако је ваш аутомобил вучен до најближег објекта за поправку одобрен од стране компаније.
Опције Плаћања
Либерти Мутуал нуди низ опција плаћања и фактурисања како би задовољили ваше потребе:
- Кредитна картица или банковни рачун : Можете платити онлајн користећи податке о кредитној картици и банкарском рачуну или плаћати телефоном. Процес плаћања за 1-2 радна дана.
- Аутоматско плаћање : Поставите аутоматска плаћања на мрежи користећи кредитну картицу или банковни рачун. Ова плаћања се обрађују у реалном времену.
- Онлине банкарство : Да ли су плаћања послата Либерти Мутуал са вашег банковног рачуна. Време обраде је 1-2 дана.
- Исплата поште на: АТТН: Обрада дознака, 100 Либерти Ваи, Довер, НХ 03821-7500. Време обраде је 1-2 дана по пријему.
Финансијска снага и оцјене корисничких услуга
Анкета купаца објављена од стране Инсуре.цом показује да 86% ауто осигураника Либерти Мутуал планира обновити своју покривеност. Оцене корисничких услуга компаније Инсуре.цом биле су позитивне у целини са високим рејтингом у областима цена, услуга и потраживања.
Овдје је како највеће организације за осигурање осигурања процењују Либерти Мутуал Гроуп:
- АМ Бест Цо. - "А" Одлично
- Мооди'с - "А2" Добро
- Стандард & Поор'с - "А" Јака
Либерти Мутуал Гроуп је акредитована у Беттер Бусинесс Буреау од 1931. године и има рејтинг "А +" БББ.
Предност Мане
Прос
- Повољне премије осигурања аутомобила
- Јака услуга клијената и потраживања
- Атрактивне карактеристике и попусти
- Одличне финансијске оцене
Цонс
- Опција опраштања несреће није доступна у државама ЦА или НЦ.
- Нова опција за замену аутомобила није доступна у НЦ или ВИ.
- Постојале су неке жалбе у вези са процедурама потраживања, посебно са потешкоћама у прибављању одобрења за поправке аутомобила.
- Чини се да компанија недостаје неке велике попусте које нуде други превозници, као што су добри студентски попусти и попусти за војно особље.
Контакт информације
Да бисте сазнали више о производима осигурања Либерти Мутуал Гроуп или да бисте добили понуду, можете посјетити страницу Либерти Мутуал, позвати службу за кориснике на број 1-888-398-8924 или користити локатор агент-а да пронађете агент у вашој области.