1. Позовите своју банку и замрзните свој рачун
Морате позвати своју банку и ставити замрзавање на свој рачун.
Генерално, замрзавање ће трајати само двадесет и четири сата. Ово ће привремено зауставити све трансакције контроле и дебитирања. Као резултат тога, можда ћете имати ставке које сте већ платили (као што је ваша закупнина) која не чисте банку као резултат замрзавања. Ово је другачије од стављања плаћања за искључење на само једну проверу . Морате да предузмете следеће кораке како бисте дозволили ставке које треба платити да прођете.
2. Сакупите информације о својим трансакцијама
Прикупите информације као што су старе изјаве, ваша књига чековне књижице или рачунарски отисак ваших недавних трансакција и недавни примања која ће се водити са вама у банку. Ови предмети ће вам помоћи и представник службе за купце одлучити које ставке дозволити да се обришу. Што пре набавите ове предмете, брже можете изабрати које ставке су сигурне од ваше банке. Ово је важан корак јер може скратити вријеме које ћете требати потрошити у банци.
3. Затворите свој текући рачун
Посетите своју банку да бисте затворили налог и отворили нову. Будите спремни да будете у банци неко време Представник службе за кориснике ће сести с тобом и направити листу ставки које ћете дозволити да обришете свој стари рачун. (Ово би укључивало ставке које сте прикупили горе.) Затим ће отворити нови налог за вас.
Ово је најбољи начин да спречите да вам се украде новац.
4. Поднесите полицијски извјештај
Поднесите полицијски извјештај . Ово је неопходно само ако сте сигурни да је украдена чековна књига. Ако сте једноставно погрешили чековну књигу и закључавате рачун као превентивну мјеру, можете прескочити овај корак. Овај извештај је неопходан ако завршите са крађом идентитета . Не би требало предуго предузимати за подношење извјештаја, али можете користити исти извјештај и ако су узете и ваше кредитне картице.
5. Договорите се са аутоматским задужењима и депозитима
Морате направити списак на било ком аутоматским нацртима или депозитима који укључују овај налог. Морате контактирати сваког од ових људи и направити неопходне промене тако да ће имати нови број вашег рачуна. Требали бисте то урадити што је брже могуће, јер многа мјеста требају барем двије седмице за подношење папира. Обавезно пребаците и директни депозит. Такође можете имати аутоматске трансфере, а представник службе за помоћ клијентима вам може помоћи да одлучите да ли треба да затворите и поново отворите свој штедни рачун.
Савети:
- Морате слиједити сличне кораке ако су ваше кредитне картице украдене . Важно је контактирати сваку банку што је пре могуће.
- Што пре боље пријавите изгубљену или украдену чековну књигу. Банка ће обично повући трошкове ако пријавите крађу у року од 24 сата. Поред тога, што пре пријавите и замрзнете свој рачун, мање трансакција и папирологија са којима ћете морати да се бавите.
- Такође би требало да гледате трансакције дебитне картице које нисте одобрили. Бројеви дебитних и кредитних картица су често украдени са скиммерима. Трансакције се могу десити широм земље док још увек имате картицу на себи. Многе банке ће вам омогућити да провјерите текућу трансакцију и можда ћете моћи да зауставите трансакцију прије него што се деси.